La tablette utilisée dans un lieu d’accueil touristique : mode d’emploi

19 août 2014

La tablette à l'office de tourisme du MarsanLa tablette tactile, largement démocratisée il y a seulement 4 ans avec la marque à la pomme, connaît un déploiement exponentiel. Début 2014, plus de 30% des foyers étaient équipés en France. Qu’en est-il dans les lieux d’accueil ? Quels usages ? Comment sont-elles mises à disposition ? Que contiennent-elles ? Quelle plus-value ?Prenons l’exemple de l’équipement des offices de tourisme en tablette tactile après quelques années d’utilisation et pas mal d’expériences ! La MOPA vous propose un bilan et des préconisations pour un office de tourisme qui souhaiterait s’équiper via un article dédié et la mise à disposition d’une fiche technique "La tablette en office de tourisme".
De nombreuses applications sont également présentées dans ce document. Laissez-vous guider...

Organisme de formation, la consultation MOPA 2015 est lancée !! A vos marques, prêts, partez...

14 août 2014

Vous êtes organisme de formation, la MOPA est heureuse de vous partager le fruit d’un travail de fond mené aux 4 coins de l’Aquitaine depuis plusieurs mois, avec le réseau des offices de tourisme et pays touristiques.
Nous vous invitons donc à prendre connaissance, dès à présent, de l’appel à candidature pour les modules de formation 2015.

Un petit plongeon en office de tourisme pour la Mopa

11 août 2014

Cette année encore, la Mopa profite de l’été pour plonger dans l’univers des offices de tourisme afin de (re)-découvrir le métier d’accueil. Cette semaine, Jean-Luc sera reçu à l’OT de Saint Jean Pied de Port, Fabien dans les 4 offices de tourisme de la Vallée de l’Isle (Neuvic, Montpon Menesterol, Mussidan, St Astier), Jean-Baptiste à Mimizan, Laure à Bordeaux et Hélène à Médoc-Océan. Nous les remercions par avance pour leur accueil. Suivez nos aventures prochainement sur les réseaux sociaux !

ÉTÉ 2014 : DES PROFESSIONNELS PLUTÔT OPTIMISTES

7 août 2014

Les résultats de l’enquête conjoncturelle pour l’été 2014 (Offices de Tourisme de France, RN2D, FNCRT, ANMSM et Atout France) ont été publiés début juillet. Selon les professionnels, les prévisions pour la saison estivale 2014 sont plutôt optimistes.
Offices de Tourisme de France nous propose un tour d’horizon des données issues de l’enquête à laquelle ont répondu près de 1 200 Offices de Tourisme.

Ils ont mis en place de l’affichage dynamique dans leur office de tourisme...

4 août 2014

Ecran d'information touristique


Aujourd’hui élément essentiel de l’accueil touristique, l’écran d’information dynamique se décline dans plusieurs structures d’Aquitaine et ailleurs.

Suite à la diffusion en juin dernier de la fiche technique et du comparateur de solutions sur ce sujet, nous avons choisi de vous faire découvrir le système mis en place à l’office de tourisme Aunis Marais Poitevin.

Découvrez ici le témoignage de Juliette Grinard, animatrice numérique de territoire !

Virage numérique et tactile : une formation CNFPT gratuite pour les institutionnels du tourisme

31 juillet 2014

Vous souhaitez suivre une formation qui portera sur les sujets suivants : Comportements des touristes en situation de séjour, les enjeux autour de la mobilité, notion de wifi territorial, réveil des doigts (prise en main de la tablette, du smartphone).
Rendez-vous est fixé les 6 et 7 novembre prochains à Bordeaux. En savoir plus...

Les prochains webséminaires MOPA

28 juillet 2014

La MOPA propose en 2014 un nouveau format de formation avec les web-séminaires. Un web-séminaire permet de suivre en ligne, derrière son ordinateur, une intervention d’un conférencier. Le web-séminaire dure environ 40 minutes, et l’interaction est possible par messagerie instantanée.
Après un premier essai réussi en janvier, nous proposons 3 nouveaux web-séminaires gratuits : le 17 septembre, sur le thème “Prise en main de SNUT”, le 01 octobre sur “Monter un réseau d’écrans de diffusion d’information” et le 12 novembre sur “Les éléments juridiques du site Internet”.
En savoir plus...

La MOPA enquête !

22 juillet 2014

La MOPA a fêté ses 10 ans en 2013, 10 ans à travailler au service des 163 offices de tourisme, 27 pays et territoires touristiques pour un total de 700 salariés en Aquitaine.
Il est donc aujourd’hui important pour nous de recueillir les impressions du réseau sur les services que la MOPA propose au quotidien.
Tous les membres du réseau peuvent compléter sans plus attendre ce court questionnaire avant le 30 juillet. 2 minutes seront suffisantes !

Les "Rendez-vous formation" de la rentrée !

18 juillet 2014

La saison bat son plein. Les offices de tourisme ont le vent en poupe. Et même si l’heure est à la tranquilité et au repos estival pour nos chers touristes, un petit rappel concernant les formations de la rentrée. Ne manquez pas “Optimiser la rentabilité de son espace accueil”, “Accueillir les personnes en situation de handicap” , “Animer et promouvoir une démarche de mise en accessibilité de son territoire”, “Post-ANT”, “Optimiser son activité boutique”, “Virage numérique et tactile”, “Manager sa destination”...
Vous inscrire…

Monter une boutique en office de tourisme

15 juillet 2014

Depuis quelques années déjà, la MOPA travaille sur la thématique boutique en lien avec la raréfaction des moyens et le développement de l’autofinancement des offices de tourisme.
En 2014, un groupe de travail composé d’offices de tourisme de la région, et de la MOPA, a pu, suite à plusieurs rendez-vous de travail, définir deux possibilités expérimentales pour le réseau et notamment l’accompagnement collectif (au travers de formations) ou individuel (par des experts du réseau aquitain) pour construire une gamme de produits en s’appuyant sur les expériences déjà réalisées.
Le sujet vous intéresse ? Plus d’infos...

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